Come funziona Assistenza Regolamento

Assistenza

Qui trovi le risposte alle domande più comuni. Se non basta, scrivici: ti rispondiamo il prima possibile.

No. MotoScambio è una bacheca di annunci con chat integrata: mette in contatto utenti privati interessati allo scambio di moto, ma non incassa, non intermedia e non garantisce alcuna transazione. Trattative, controlli sul mezzo e passaggio di proprietà sono a carico delle parti.
Controlla la cartella spam e verifica di aver scritto correttamente l'indirizzo. Dalla pagina di verifica puoi richiedere l'invio di una nuova email. Se il problema continua, scrivici a info@e-volving.it indicando l'indirizzo con cui ti sei registrato.
Nella pagina di accesso scegli «Password dimenticata?», inserisci la tua email e segui il link che ricevi per impostarne una nuova.
Dopo aver verificato la tua email, premi «Pubblica annuncio» e completa il modulo guidato: dati della moto, foto, comune, fascia di valore e preferenze di scambio. Prima di pubblicare puoi controllare l'anteprima. L'annuncio è online subito.
Apri il tuo annuncio: se sei il proprietario trovi i pulsanti «Modifica» ed «Elimina». Da lì puoi anche segnarlo come «scambio concluso» o rimetterlo online.
Nessuno, finché non decidi tu. I contatti restano nascosti e si condividono solo con il tuo consenso esplicito all'interno di una trattativa, con il pulsante «Condividi contatti». Il telefono viene mostrato solo se hai attivato l'opzione nelle impostazioni del profilo.
In ogni pagina annuncio trovi «Segnala annuncio»; in chat puoi usare «Segnala» sotto il messaggio ricevuto. Le segnalazioni vengono esaminate dal team di moderazione, che può sospendere annunci o nascondere conversazioni non conformi al regolamento.
Puoi lasciare una valutazione da 1 a 5 stelle, con un commento facoltativo, a un utente con cui hai avviato una trattativa. Le recensioni compaiono sul profilo pubblico del venditore insieme agli scambi conclusi.
Dalla pagina «Impostazioni» (I tuoi dati) puoi scaricare una copia dei tuoi dati in formato JSON ed eliminare definitivamente il tuo account. Maggiori dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

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Scrivici a info@e-volving.it o chiamaci al +39 0744 1940280. Per segnalare un annuncio o un messaggio usa direttamente il pulsante «Segnala» così arriva subito alla moderazione.

Vedi anche: Come funziona, Regolamento, Privacy.